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Führungskräfteentwicklung in Reinigungsbetrieben

Montagmorgen im Bürogebäude, die Teamleitung fehlt, eine Reinigungskraft meldet sich krank, und der Objektleiter springt zwischen Telefon, Einsatzplan und Reklamation hin und her. Genau in solchen Momenten zeigt sich, ob Führungskräfteentwicklung im Betrieb nur ein...

Datenanalyse im Facility Management: Leitfaden für Reinigung

In einer Zürcher Liegenschaft läuft die Reinigung auf dem Papier sauber. Die Teams sind unterwegs, die Einsätze sind gebucht, die Agenda ist voll. Und trotzdem häufen sich im Treppenhaus die Reklamationen, weil der Eindruck vor Ort nicht zu den gebuchten Leistungen...